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La mise en conformité réglementaire est souvent perçue comme une contrainte administrative. Pourtant, elle représente une réelle opportunité pour les entreprises : celle d’anticiper les risques, d’assurer leur pérennité, de renforcer la confiance de leurs partenaires, collaborateurs et clients et de sécuriser les données de l’entreprise et des sous-traitant. Dans un contexte où les réglementations évoluent constamment, deux volets sont indissociables pour garantir cette conformité : l’administratif, pour structurer la gestion interne, et la sécurité informatique, pour protéger les systèmes et les données.

Chez SWALI, expert en cybersécurité, nous sommes convaincus que ces deux aspects sont les faces d’une même pièce. C’est pourquoi nous avons travaillé avec Chléa Consulting, spécialiste de la conformité administrative, pour intégrer cette dimension à notre propre organisation. Cette collaboration stratégique a mis en lumière un point essentiel : la mise en conformité est un processus global et continu qui touche toutes les sphères de l’entreprise.

Qu’est ce que la mise en conformité réglementaire ?

La mise en conformité consiste à aligner les pratiques, processus et outils d’une entreprise sur les lois et normes en vigueur. Ces exigences couvrent plusieurs domaines, dont la gestion administrative, les ressources humaines, la sécurité au travail, et désormais, la cybersécurité. Elle repose sur une double démarche :

1. Identifier les obligations légales applicables à l’entreprise, selon son secteur d’activité et sa taille.
2. Mettre en œuvre les actions nécessaires pour corriger les éventuels écarts et garantir une conformité durable.

Pour les entreprises, cette démarche est essentielle à plusieurs niveaux :

• Assurer la sécurité des collaborateurs et des données sensibles.
• Éviter des sanctions financières et juridiques. Par exemple, les amendes liées au RGPD peuvent atteindre 20 millions d’euros ou 4 % du chiffre d’affaires annuel.
• Gagner en crédibilité et en attractivité auprès des clients, investisseurs et partenaires.

Chléa Consulting : l’allié des dirigeants pour une gestion administrative conforme et sereine

Créée en 2019 par Carine Bertacchini, Chléa Consulting accompagne les entreprises dans leur mise en conformité administrative grâce à une méthode innovante : ConformiZen. Cette approche repose sur un diagnostic détaillé qui identifie plus de 200obligations réglementaires, ainsi qu’un plan d’action clair pour les respecter.

Chléa Consulting intervient sur plusieurs volets clés :

• Gestion RH : vérification des contrats de travail, affichages obligatoires, suivi des visites médicales.
• Obligations administratives : organisation des registres légaux, conformité des factures.
• Sécurité au travail : élaboration du DUER (Document Unique d’Évaluation des Risques) et suivi des équipements obligatoires, comme les extincteurs.

Pour SWALI, travailler avec Chléa Consulting a permis de structurer notre organisation interne et de répondre efficacement aux contrôles éventuels, comme ceux de l’URSSAF ou de l’inspection du travail. Cette expérience nous a renforcés dans notre conviction : la conformité administrative et informatique sont complémentaires et indispensables pour garantir la sérénité des dirigeants.

SWALI : la conformité informatique, levier essentiel de la cybersécurité

Si la conformité administrative structure l’entreprise, la conformité informatique en assure la sécurité. Les réglementations comme le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) ou la directive NIS2 imposent désormais des standards stricts pour la gestion des données et la protection des systèmes informatiques. Chez SWALI, nous avons conçu une approche complète pour aider les entreprises à répondre à ces exigences tout en renforçant leur résilience face aux cybermenaces.

Nos solutions reposent sur les cinq piliers fondamentaux de la cybersécurité, auxquels s’ajoutent des outils et pratiques pour garantir une protection optimale.

1. Une messagerie professionnelle sécurisée

Les cyberattaques via les emails sont parmi les plus fréquentes. Nous proposons des solutions de messagerie chiffrée et sécurisée, conformes aux normes RGPD, pour protéger vos échanges professionnels. 
Cela inclut des filtres anti-phishing avancés et une gestion rigoureuse des permissions. 

2. Un pack de sécurité robuste

Ce pack de sécurité OSI comprend des outils tels qu’un antivirus avancé, des protections des terminaux, et une surveillance proactive pour détecter les comportements anormaux. Il permet de prévenir les intrusions et les malwares avant qu’ils n’affectent vos systèmes.

3. Sauvegarde des données avec SEDRE

La perte de données peut paralyser une entreprise. Avec notre solution de sauvegarde SEDRE, vos informations critiques sont automatiquement sauvegardées et stockées dans plusieurs environnements sécurisés. En cas de sinistre, elles peuvent être restaurées rapidement, garantissant ainsi la continuité de vos activités.

4. Un pare-feu performant

Un pare-feu efficace agit comme une barrière contre les menaces extérieures. Nous déployons des dispositifs capables de filtrer et bloquer les activités suspectes, protégeant ainsi vos réseaux d’éventuelles intrusions.

5. Assistance et maintenance

La cybersécurité n’est pas un outil statique : elle nécessite un suivi et des mises à jour régulières. Notre service d’assistance garantit un accompagnement permanent pour maintenir vos systèmes au meilleur niveau de protection.

Des solutions complémentaires pour une sécurité renforcée

En complément de ces cinq piliers, nous proposons :

• Un gestionnaire de mots de passe : centraliser et sécuriser les identifiants pour éviter les accès non autorisés.
• La sensibilisation à la cybersécurité : former vos collaborateurs aux bonnes pratiques pour réduire les risques liés aux erreurs humaines.
• FIDO2 (clés ou cartes d’accès) : ces dispositifs remplacent les mots de passe traditionnels par une authentification biométrique ou sécurisée, augmentant considérablement le niveau de protection des données.

Pourquoi combiner conformité administrative et informatique ?

L’expérience de SWALI avec Chléa Consulting a démontré que la conformité réglementaire ne peut être efficace que si elle est envisagée dans sa globalité. Un contrôle de l’URSSAF ou une inspection du travail peut mettre en évidence des manquements administratifs, tandis qu’une cyberattaque révèle les failles informatiques. Dans les deux cas, les sanctions financières et les dégâts sur la réputation de l’entreprise peuvent être désastreux.

C’est pourquoi nous encourageons les entreprises à adopter une démarche proactive, en agissant simultanément sur ces deux volets :

• Administratif : Pour structurer les processus internes et garantir la conformité avec les réglementations RH, administratives et sécurité au travail.
• Informatique : Pour protéger les systèmes et données, tout en respectant les normes européennes comme le RGPD et la NIS2.

La conformité : un investissement stratégique pour l’avenir

Adopter une démarche de mise en conformité, c’est investir dans l’avenir de son entreprise.
Au-delà de l’aspect légal, cela offre des avantages significatifs :

1. Protection des collaborateurs et des tiers : En garantissant un environnement de travail sécurisé et une gestion rigoureuse des données sensibles.
2. Réduction des risques financiers et juridiques : En évitant des amendes parfois colossales pour non-conformité.
3. Amélioration de la réputation : Une entreprise en règle inspire confiance et attire plus facilement clients, partenaires et investisseurs.
4. Optimisation de la gestion interne : Une organisation structurée améliore la productivité et simplifie les démarches quotidiennes.

Chléa Consulting et SWALI : une collaboration stratégique

Chléa Consulting et SWALI offrent aux entreprises une approche exhaustive de la conformité, couvrant à la fois l’administration et la sécurité informatique. Nos expertises respectives permettent aux dirigeants de bénéficier d’un accompagnement complet, adapté à leurs besoins spécifiques.

Entrepreneurs, ne laissez pas la conformité être perçue comme un fardeau. Faites-en un levier stratégique pour protéger votre activité, rassurer vos parties prenantes, et anticiper les défis de demain. Parce qu’être en règle, c’est aussi garantir votre tranquillité et celle de vos collaborateurs. Contactez-nous dès aujourd’hui pour un diagnostic personnalisé.

SWALI labellisé EXPERT CYBER au Forum International de la Cybersécurité 2022

Mercredi 8 juin, le fondateur et Directeur Opérationnel de SWALI, Richard Héral, est allé au FIC (Forum International de la Cybersécurité) à Lille où il a reçu le label Expert Cyber de l’AFNOR et de Cybermalveillance.gouv.fr.

Ce label, toute l’équipe de SWALI le reçoit avec fierté ! Richard dit souvent que « C’est avec des personnes différentes que l’on a une bonne cohésion d’équipe ! ». Chez SWALI, on met cet adage en pratique au quotidien pour fournir à nos clients, pour la plupart des PME vauclusiennes, des services informatiques au top.

Alors ce label Expert Cyber, on le prend aussi comme une reconnaissance de notre engagement pour améliorer le niveau de sécurité informatique du territoire. 

Le label Expert Cyber : un dispositif pour garantir l’expertise technique des professionnels en sécurité numérique

Le label Expert Cyber est un dispositif lancé en mai 2020 par Cybermalveillance.gouv.fr. Ce label reconnaît officiellement l’expertise numérique des prestataires de services en termes de sensibilisation aux risques numériques et d’assistance aux victimes d’actes de cyber malveillance.

Cet objectif d’identification des experts en cybersécurité rejoint la mission globale de Cybermalveillance.gouv.fr, qui vise à augmenter le niveau de sécurité numérique dans la société. 

Concrètement, il s’agit d’offrir aux entreprises ou aux collectivités de nos territoires, un accompagnement et une prise en charge de qualité en les mettant en relation avec des professionnels en sécurité numérique capables de réaliser des interventions techniques. 

Le label Expert Cyber a été développé par Cybermalveillance.gouv.fr, en partenariat avec les principaux syndicats professionnels du numérique (Fédération EBEN, Cinov Numérique, Syntec Numérique), la Fédération Française de l’Assurance (France Assureurs) et le soutien de l’AFNOR.

Votre système informatique est-il vraiment sécurisé ?

Tous les organismes, privés ou public, ne sont pas exposés au même niveau de risque numérique. 

Nous avons créé OSI pour pouvoir proposer aux entreprises et aux collectivités des solutions de sécurité informatique adaptées à leur taille et à leurs besoins, ainsi qu’à leur budget !

Découvrez nos solutions OSI pour sécuriser votre système d’information

C’est ainsi qu’est né notre offre OSI ! Découvrez les 3 niveaux de protection informatique OSI sur https://bit.ly/swaliosi.

Pour toute question, contactez-nous.

En plus de proposer un service sur mesure à nos clients, chez SWALI nous avançons au rythme des nouvelles technologies. Pour être en accord avec nos principes d’excellence opérationnelle et de proximité avec nos clients, nous avons ouvert une deuxième agence sur Nîmes, avons intégré de nouveaux collaborateurs dans notre équipe et continuons à développer nos compétences grâce aux formations professionnelles.

En janvier, Thomas STUCK est arrivé avec son savoir-faire et son expérience pour renforcer l’équipe technique. Rémi MAISONNEUVE est prêt à rejoindre l’équipe commerciale avec le professionnalisme et la détermination qui le caractérisent.

Accueillir de nouveaux coéquipiers au sein de notre entreprise est très important pour nous tous. Nous savons qu’il est primordial de travailler dans une bonne ambiance pour pouvoir proposer un service de qualité, car, avant tout, nous sommes un groupe humain qui s’améliore et qui avance ensemble !

LE SIGNE DISTINCTIF DE SWALI

Faire partie de l’équipe des experts SWALI est aussi synonyme d’épanouissement professionnel. Depuis ses débuts, l’entreprise a accordé une grande importance à la qualité de vie au travail et au développement professionnel de ses collaborateurs. Pour cela, elle intègre un plan de formation pour affirmer les connaissances techniques de l’équipe et pour mieux servir notre clientèle.

Tout au long de l’année, nos experts suivent des formations pour être en mesure de répondre aux exigences d’un monde en constante évolution. Consacrant un important budget aux formations, l’équipe de direction prend très au sérieux le développement professionnel des employés.

L’implication de Richard a fait qu’entre 2018 et 2019, des formations telles que 740 : Installation, Storage and Compute with Windows Server 2016, 741 : Networking with Windows Server 2016, M-MS100 : Microsoft 365 Gestion des identités et des services, Veeam Sales Professional (VMSP), Veeam Technical Sales Professional (VMTSP), aient été imparties au sein de notre équipe.

UN MONDE QUI AVANCE, ET NOUS AVEC !

Le monde des nouvelles technologies évolue très vite et nous sommes conscients que nous devons nous adapter aux changements pour continuer à grandir. Chez SWALI, le budget de formation est symbole d’évolution et non pas de dépense.

Pour nous, approfondir nos connaissances techniques et notre savoir-faire est indispensable pour mieux appréhender l’univers technologique et pour concrétiser notre engagement professionnel. C’est aussi une façon de nous prouver que nos réalisations sont le fruit de nos efforts…

« Investir dans la formation c’est conjuguer au présent, mais aussi au futur le souci des hommes et le souci des résultats »

Philippe BLOCH – Écrivain et conférencier.

Annoncée depuis fin mars, la nouvelle mise à jour de Windows 10 est désormais disponible. Elle fait écho à celle d’octobre 2018 considérée comme catastrophique suite à de nombreux bugs. Les utilisateurs reçoivent des notifications leur informant de la disponibilité de celle-ci. Ils pourront ensuite choisir de poursuivre ou non la manœuvre, ce qui leur éviteraient d’avoir de mauvaises surprises lors d’une visioconférence, d’une présentation ou d’une formation.

Le système pourra détecter les heures d’inactivité pour envoyer à ce moment-là des notifications de mises à jour afin de solliciter le moins possible les utilisateurs pendant les heures d’activité.

DOUCEMENT, MAIS SUREMENT…

Contrairement à la mise à jour d’octobre 2018, Microsoft a instauré une période de test pour déployer la v1903 afin de tenir compte des retours. De plus, pour éviter de bousculer les utilisateurs du monde entier, le géant nord-américain a décidé que le déploiement se ferait de manière progressive.

Le but de cette mise à jour est d’améliorer l’expérience utilisateur. Pour cela, des nouveautés telles que le thème clair dans la barre de tâches ou le menu démarrer, l’ajout des émojis, la possibilité des désinstaller des applications du système, la séparation de Cortana de la barre de recherche, des nouveaux raccourcis et d’autres curiosités ont été prévues.

TÉMÉRITÉ N’EST PAS PRUDENCE…

Pour les utilisateurs qui voudraient aller chercher la mise à jour avant qu’elle ne leur soit proposée, ils devront se rendre dans les Paramètres du système puis sur Windows Update. Après les nombreux ratés de la version d’octobre 2018, il serait risqué de procéder à l’installation de la v1903 sans effectuer une sauvegarde de l’ordinateur au préalable.

Si certains utilisateurs ont déjà remarqué quelques erreurs qui pourraient attendre le correctif prévu pour juin, celle de la mise à jour cumulative (KB4494441) reste la plus embêtante. En effet, nécessitant deux séquences de redémarrages successifs, cette mise à jour mettra vos nerfs à rude épreuve…

Les développeurs Microsoft travaillent sur un patch correctif pour donner solution à ce désagrément, même si cette double installation ne génère aucun dysfonctionnement du système d’exploitation.

Afin d’améliorer nos services et de renforcer nos liens avec notre clientèle, l’équipe SWALI a mis en place un suivi préventif. Ce suivi implique une visite de notre équipe technique dont la fréquence et la prise en charge dépendront du type de contrat choisi.

Les suivis préventifs sont programmés selon le planning de nos techniciens et ils peuvent aller d’une visite annuelle jusqu’à une visite mensuelle. Grâce au suivi préventif, notre équipe technique peut s’assurer du bon fonctionnement des systèmes de nos clients sur place, détecter d’éventuels dysfonctionnements et mieux comprendre leur mode de fonctionnement ainsi que leurs besoins.

Tout comme le contrôle technique obligatoire, le suivi préventif a pour objectif d’effectuer des points de contrôle tels que la supervision des sauvegardes, l’état des disques serveurs, des NAS, entre autres. Notre équipe est particulièrement attentive aux remarques et aux observations des utilisateurs visant à les accompagner dans une meilleure expérience utilisateur de l’informatique.

Nos experts prennent le temps de guider et de conseiller nos clients, car nous souhaitons les aider à se concentrer pleinement sur leurs activités sans se soucier de pannes hypothétiques. Ils sont aussi à l’écoute de notre clientèle pour répondre à toutes leurs questions en termes d’informatique et de téléphonie.

Parce que la machine ne remplacera jamais l’Homme, nous mettons un point d’honneur à offrir un service de proximité et faisons en sorte de nous rendre disponibles dans la mesure du possible. Cela nous permet aussi de mieux nous connaître et de faire le point sur notre façon de travailler ensemble.

Notre directeur technique, Richard HÉRAL s’est rendus les 13 et 14 mars à Marne-la-Vallée au salon IT Partners. Cette exposition qui a lieu chaque année depuis 2006 concentre des solutions informatiques, télécom et audiovisuelles pour les entreprises.

Avec plus de 250 marques exposantes et plus de 6000 visiteurs, cette 14e édition a mis l’accent sur la satisfaction des objectifs de retour sur investissement (ROI) et sur l’ensemble du chiffre d’affaires gagné sur de nouveaux clients (new business). L’IT Partners c’est l’évènement business de l’année et l’endroit où il faut être pour découvrir les nouvelles tendances technologiques.

DES TECHNOLOGIES ET DES RENCONTRES…

Ce salon a permis à quelques marques d’exposer des produits dévoilés au CES de Las Vegas et même des technologies inconnues de ce côté de l’Atlantique. La robotique et des produits tels que les objets connectés, la réalité augmentée, l’intelligence artificielle, entre autres, ont attisé la curiosité de notre équipe.

Nos dirigeants ont profité de cette opportunité pour rencontrer les représentants des plus grandes marques high-tech et d’échanger avec eux sur l’évolution de leur gamme. C’était aussi l’occasion de rencontrer des visages connus et de consolider des partenariats avec nos fournisseurs Microsoft, DELL, Lenovo, Veeam et Stormshield.

Les partenariats étant un symbole de confiance entre fournisseurs et revendeurs, nous mettons un point d’honneur à nous entourer de professionnels réactifs, honnêtes et soucieux de la satisfaction de leur clientèle. Des professionnels qui nous ressemblent et avec qui nous avons eu le grand plaisir d’échanger à l’IT Partners !

Notre équipe de direction est revenue avec des idées plein la tête, des nouveautés à mettre en place et toujours avec l’envie de proposer à nos clients un service unique et de qualité.

Nous commençons l’année du bon pied chez SWALI avec des challenges à relever, des bonnes nouvelles à fêter et avec l’envie de continuer à accompagner notre clientèle dans une meilleure utilisation de leurs systèmes d’information et de téléphonie.

Pour nous, un partenariat a été confirmé et se renforce, une certification nous a été attribuée par le leader des systèmes d’exploitation, une nouvelle recrue nous a rejoint dans l’équipe technique, une décision de devenir écoresponsables a été prise, une nouvelle antenne SWALI a été ouverte, et tout cela pendant le mois de janvier !

Cet article est un condensé des événements qui se sont produits au sein de notre société durant les trente et un premiers jours de 2019. Si vous souhaitez en savoir plus, nous vous invitons à lire la suite…

VEEAM UN PARTENAIRE DE TAILLE

En 2018, le référent de la sauvegarde et de la restauration de données nous a accordé toute sa confiance en nous faisant ProPartner Silver. Nous sommes fiers de ce partenariat qui assoit notre culture en termes de gestion de données et que nous mettons en place dans nos Plan de Reprises d’Activité (PRA) et Plan de Continuité d’Activité (PCA).

En 2019, Veeam confirme non seulement notre activité conjointe, mais aussi son soutien à l’équipe SWALI. Ainsi, notre équipe technique continuera à bénéficier des cycles de formation et d’une maîtrise opérationnelle à la pointe de la technologie.

MICROSOFT NOUS CERTIFIE MCP

Le 2 janvier, notre équipe technique a réussi le rigoureux examen 70-741 de “Mise en réseau avec Windows Server 2016” qui atteste notre maîtrise des technologies et des solutions Microsoft. Nous sommes devenus Microsoft Certified Professional (MCP), ce qui confirme notre savoir-faire en termes d’ingénierie des serveurs.

Notre équipe a rejoint la grande communauté MCP qui regroupe des professionnels certifiés. Pour nos experts, la machine est lancée et ils continuent à préparer d’autres importantes certifications Microsoft pour devenir Microsoft Certified Solutions Associate (MCSA). Nous sommes tous fiers d’eux et saluons leurs efforts.

UNE NOUVELLE RECRUE PARMI NOUS

Nous avons le grand plaisir d’accueillir Thomas STUCK en tant que technicien systèmes et réseaux depuis le 3 janvier. Thomas a une grande expérience dans le secteur des systèmes d’information. En effet, il a été technicien de maintenance pour la société ATEM et technico-commercial pour SAB. Sa spécialité c’est le poste de travail Windows 10 systèmes et réseaux.

Compter avec l’expérience et la collaboration de Thomas est une chance pour nous. Son savoir-faire est un vrai soutien pour l’équipe technique et pour notre entreprise qui grandit de jour en jour. Toute l’équipe SWALI lui souhaite la bienvenue !

UNE SOCIÉTÉ ÉCO-RESPONSABLE

Soucieux de la bonne gestion des systèmes d’information de nos clients, nous veillons aussi à la préservation de l’environnement en réduisant notre empreinte carbone. C’est pourquoi nous nous sommes mis en mode « éco-responsable ».

Depuis l’année dernière, l’équipe de direction a acquis des voitures Hybrides réduisant ainsi leur émission de CO2. En 2019, c’est le tour de l’équipe technique d’être équipée des modernes voitures C-HR et Yaris. C’est un petit geste pour l’homme mais un grand pas pour nous !